Surat Klaim

HOTEL BANDUNG PLAZA

Jalan Bumi Siliwangi No. 12

BANDUNG

No.: 117/HBP/K/V/12                                                                                    5 Mei 2012

PT Apolo Indah

Jalan Gajah Mada 115

Jakarta

Hal: Klaim atas Air Conditioning

Dengan hormat,

Kiriman Saudara berupa 10 unit Air Conditioning merk Apollo sesuai pesanan kami No.116/HBP/P/V/12, tanggal 1 Mei 2012 telah kami terima.

Setelah beberapa hari AC tersebut digunakan, ternyata 2 unit AC dari 10 unit yang Saudara kirim macet dan motornya sering mati. Selain itu, walaupun AC dihidupkan, udara tetap tidak sejuk.

Sehubungan dengan hal tersebut, kami harap agar Saudara mendatangkan montir untuk memperbaiki dan memeriksa AC yang belum dipasang.

Berikut ini kami lampirkan fotokopi pesanan.

Harap Saudara segera mengirimkan montir untuk memperbaiki AC tersebut. Terima kasih.

Hormat kami,

Ani Atih, S.E.

Manager Pembelian

Lampiran: Fotokopi surat pesanan

Tembusan:

1. Bag. Keuangan

2. Bag. Pembelian

A/a